• 0 Mijn Kazou

    Er werd geen profiel met het opgegeven e-mailadres en/of wachtwoord teruggevonden. Probeer opnieuw of klik op 'Wachtwoord vergeten?'. Opgelet: profielen uit onze vorige website (vakanties t.e.m. paasvakantie 2017) zijn niet meer bruikbaar.


    Loading...
    uitloggen
  • Hoe boeken?

    ZO BOEK JE VANAF NU EEN STRAFFE ZOMERVAKANTIE OP KAZOU.BE

    Je kan ook telefonisch boeken, zie contactgegevens. Maar opgelet! Ook hierbij heb je verplicht een 'Mijn Kazou'-profiel nodig. Dit maak je best op voorhand aan.

    Stap 1: Maak verplicht een nieuw ‘Mijn Kazou’-profiel aan

    • Je dient verplicht je nieuwe ‘Mijn Kazou’-profiel vóór de boekingsstart aan te maken wegens vernieuwing van onze database. Dit geldt voor iedereen, ook als je vroeger al een profiel had of als je telefonisch boekt.
    • Klik hiervoor rechtsboven op ‘Mijn Kazou’ en vul alle gevraagde gegevens correct in.
    • Let op: voeg enkel je eigen kinderen toe aan jouw profiel. Vriendjes van jouw kinderen moeten onder het profiel van hun ouders zitten. Indien je dit negeert, zal je alle communicatie, inclusief facturatie, ontvangen voor die vriendjes. Een voogd of een jeugdinstelling mag uiteraard ook zijn/haar kinderen toevoegen.
    • Let op: je hebt een geldig Belgisch rijksregisternummer van je kind nodig om het toe te voegen. Kinderen zonder Belgisch rijksregisternummer kunnen via kazou@cm een vervangend Kazounummer verkrijgen om dan in een profiel aangemaakt te worden.

    Stap 2: Voeg je favorieten toe

    • Vooraf vakanties registreren zoals voorgaande jaren is niet meer nodig.
    • Kies de vakantie(s) van je dromen en voeg deze toe aan je favorieten.
    • Handig, je kan daarna jouw favorieten ook meteen naar je vrienden doormailen.

    Stap 3: Boekingsstart en wachtrij

    • Controleer op de website de boekingsstart van je favoriete vakantie(s).
    • Wegens de grote drukte tijdens de boekingen werken we met een wachtrijsysteem. 10 minuten vóór de boekingsstart gaan we kort offline. Eens terug online krijgt iedereen die dan op de website is, willekeurig een nummer in de wachtrij. Kom je later dan de boekingsstart online, krijg je een nummer achteraan in de wachtrij. Lang op voorhand klaarzitten op kazou.be levert dus geen betere plaats in de wachtrij op.

    Stap 4: Boek je droomvakantie vanuit je ‘Mijn Kazou’-profiel

    • Log in op je ‘Mijn Kazou’- profiel en ga naar je favoriete vakantie(s).
      Klik op ‘Boek nu’ om in te schrijven, doorloop alle stappen en bevestig je boeking.
    • Je kan nog steeds samen met je vrienden (max. 6) boeken!
      • Daarvoor moeten je vrienden wel een ‘Mijn Kazou’- profiel hebben en heb jij hun rijksregisternummer nodig.
      • Spreek af welke ouder deze groepsboeking uitvoert, zo voorkom je misverstanden achteraf.
      • Je geeft eerst aan hoeveel plaatsen je nodig hebt (max. 6). Op dat moment blokkeert ons systeem deze plaatsen voor jou en heb je 10 minuten per persoon om rijksregisternummer, opstap- en vertrekplaats en eventuele extra vragen in te geven.
    • Na het boeken ontvang je een bevestigingsmail en later ook de factuur en bijhorende documenten. Indien je samen met je vrienden hebt geboekt, ontvangt iedereen deze communicatie.
    • Let op: je boeking dient via mail door ons bevestigd te worden en is pas definitief na betaling.

    Een tweede (of meer) zomervakanties boeken voor dezelfde deelnemer? Dat kan vanaf woensdag 18 januari om 14.00u

    • Tot en met woensdag 18 januari 14.00u kan je slechts 1 definitieve boeking per persoon maken. Zo willen wij zoveel mogelijk deelnemers minstens één vakantie aanbieden.
    • Een tweede boeking voor zomer 2017 belandt tot 18/01 automatisch op de reservelijst.
    • Een tweede boeking voor krokus, pasen en herfst is wel toegestaan.